Gewähr und Garantieleistungen

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Gewährleistungen

Unsere Gewährleistungen richten sich nach den jeweiligen Gesetzgebungen der Bundesrepublik Deutschland, der EU und den Bestimmungen der Länder unserer Kunden.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate innerhalb der EU gerechnet vom Tage der Übergabe des gekauften Produktes.

Alle hieraus resultierenden Leistungen und Verpflichtungen werden unsererseits nach bestem Wissen und Gewissen umgesetzt um Sie als zufriedenen Kunden wieder begrüssen zu dürfen.

 

Garantien:

Durch unsere eigenen, strengen und stetigen Qualitätssicherungen und Abnahmekontrollen, möchten wir Ihnen für viele Produkte zusätzlichen Service bieten.

Hier vertrauen wir auf Ihre Ehrlichkeit! Fair geht vor!

Über die gesetzliche Gewährleitung hinaus gewähren wir für unterschiedliche Produkte und Sortimente zusätzliche Garantieleistungen.

Diese können einen Zeitraum von 3-5 Jahren betragen, ausser auf Verschleissteile und gelten einschliesslich der gesetzlichen Gewährleistung ab Kaufdatum.

 

Folgene Bedingungen sind zu beachten:

• Pflegeanleitungen genauestens beachten

• Montage-/Bedienungsanleitung befolgen

• Ordnungsgemässe Bedienung

• verchromte Oberflächen nicht mit säurehaltigen Mitteln behandeln

• keine Scheuermittel verwenden

• nicht extremen Temperaturen aussetzten - Siehe Einzelhinweise, ggfs. Anfragen

• Betriebsdruck beachten - besonders bei Niederdruckarmaturen!

• Vorlage des Kassenbeleges

Je nach Einzelfall werden gleichwertige Ersatzteile oder das komplette Produkt geliefert.

Ein Austausch/Rücksendung - nur nach vorheriger schriftlicher Mitteilung zur Koordination des optimalen Versandes. Wenn vorhanden, Rücksendeaufkleber verwenden!

Nicht mit uns vereinbarte, unfreie Warensendungen werden in der Annahme verweigert.

Ausgenommen von der Garantie sind unsachgemässe Montage/Handhabung und dadurch resultierende Folgeschäden, wie zusätzliche Dienstleistungen etc.

Das betrifft auch Schäden, die durch chemische oder mechanische Einwirkungen während des Transportes, bei Lagerung oder eigener Reparatur entstanden sind.

 

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